Máy tính tiền SELF-ORDER 2701 - iPOS

Mã sản phẩm: MTTS-O2701 Lượt xem: 0 vienthongductri
Thương hiệu: iPOS
Đánh giá
Tình trạng: Hết hàng
Liên hệ
Mô tả

THÔNG SỐ KỸ THUẬT

  • CPU: RK3288,Quard Core 1.8GHZ(J3288)
  • RAM: 2GB, DDR3
  • Bộ nhớ: 8GB EMMC
  • Màn hình: Size: 27”
  • Độ phân giải: 1920 × 1080
  • Độ sáng: 300cd/m2
  • Cảm ứng: Điện dung
  • Máy quét: Độ phân giải CMOS 752×480; ≥5mil 0-100,000Lux
  • Máy in (LAN): Máy in nhiệt 80mm có máy cắt tự động
  • Camera: Tự động lấy nét; Kích thước pixel 3μmx3μm, Độ nhạy 4600mV/Lux-sec
  • Phụ kiện: Chân đế

Bảo hành 12 tháng

GIỚI THIỆU MÁY TÍNH TIỀN SELF-ORDER 2701

iPOS Self-Order là giải pháp công nghệ tự phục vụ mới cho lĩnh vực nhà hàng, cafe. Với thiết bị này, khách hàng có thể tự mình đặt đồ, lựa chọn sản phẩm và thanh toán. Nhờ hình thức này, nhà hàng/quán café có thể tiết kiệm chi phí nhân sự, tối ưu thời gian phục vụ và tạo nên một hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt thực khách.

Các thiết bị Self-order đang thay đổi ngành công nghiệp nhà hàng, cải thiện hoạt động và tác động đến thói quen mua hàng của khách hàng. Một minh chứng điển hình nhất trong việc áp dụng thiết bị SO vào mô hình kinh doanh nhà hàng phải kể đến là “ông lớn” trong lĩnh vực thức ăn nhanh – McDonald’s. McDonald’s được biết đến là một trong những nhà hàng đầu tiên đưa các thiết bị SO vào quy trình hoạt động của nhà hàng. Theo ước tính, mỗi quý McDonald’s đưa vào hoạt động thêm 1.000 thiết bị SO và đến trước năm 2020 tổng số máy SO trên toàn hệ thống của McDonald’s tại Mỹ sẽ cán mốc 14.000 thiết bị.

Không phải ngẫu nhiên khi mà các chuyên gia phân tích đều có chung quan điểm về việc SO sẽ là một công nghệ có khả năng tạo nên cách mạng trong ngành nhà hàng. SO giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng, giảm thời gian chờ đợi, xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác, giảm chi phí nhân công, tăng hiệu quả kinh doanh, và nó còn có thể là một phần của chiến dịch quảng cáo của nhà hàng.

 

 

NHỮNG LỢI ÍCH CỦA MÁY TÍNH TIỀN SELF-ORDER 

Giảm chi phí nhân sự

Các thiết bị self-order ngày này gần như có thể thay thế các tác vụ thông thường của một nhân viên thu ngân như: giới thiệu món mới, các chương trình khuyến mãi, chính sách ưu đãi hội viên, đặt món, thanh toán. Thiết bị SO giúp giải quyết bài toán nhu cầu nhân sự tăng cao vào những thời gian cao điểm (cuối tuần, lễ, tết, chạy chương trình siêu khuyến mãi) – khi mà nhu cầu khách hàng tăng đột biến thì việc thuê một nhân viên nhàn rỗi theo giờ là rất tốn kém và lãng phí. Trong khi đó toàn bộ hệ thống máy SO chỉ cần một nhân viên để vận hành, và tất cả chỉ có vậy. Thêm vào đó, việc tuyển dụng nhân viên mới còn “ngốn” thêm của nhà hàng chi phí tuyển dụng và chi phí đào tạo, các chi phí về phúc lợi khác, đối với hệ thống SO chi phí duy nhất cần có, đó là chi phí đầu tư ban đầu. Việc vận hành hệ thống cũng được tối ưu hết sức đơn giản, giao diện thân thiện dễ dàng chính vì vậy thường sẽ không cần phải tốn quá nhiều thời gian và kinh phí cho việc đào tạo nhân viên vận hành hệ thống SO. Hơn nữa với SO có thể vận hành liên tục không mệt mỏi 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong 1 tuần và 365 ngày trong năm mà không hề đòi hỏi các phúc lợi đặc biệt như lương, thưởng tăng ca, v..v..

 

 

Cải thiện hiệu quả kinh doanh

SO cung cấp một nền tảng tiện ích giúp cho việc nhận đơn hàng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn. Việc này vô hình chung giúp quy trình vận hành diễn ra nhanh hơn, trơn tru hơn. Nhân viên thay vì chỉ tập trung vào việc order món ăn cho khách thì giờ đây họ có nhiều thời gian hơn để quan tâm tới trải nghiệm của khách, có thời gian để tạo ra những dịch vụ tốt hơn.

Kiểm soát chất lượng/ nhất quán đơn hàng

Trong mô hình SO khách hàng gần như tự tay làm mọi thứ, từ xem menu, chọn món, ghi chú, sử dụng các chương trình chiết khấu, giảm giá, khuyến mãi, kiểm tra đơn hàng và cả thanh toán v..v.. Đơn hàng sau khi được hoàn thành sẽ được chuyển trực tiếp về khu vực chế biến, toàn bộ quy trình gần như khép kín và không có sự tham gia của bên trung gian (như trước đây là nhân viên thu ngân, hoặc nhân viên phục vụ), chính vì vậy giảm thiểu tối đa những sai sót do bất đồng ngôn ngữ, đặc biệt là đối với những món ăn đặt theo tên nước ngoài, những món ăn có tên gần giống nhau, v…v… thì sai sót rất thường xảy ra. Giảm được những sai sót này, cũng sẽ giảm tỷ lệ hủy món do lỗi của nhân viên, (hoặccủa khách hàng). Thực tế cho thấy việc nhất quán đơn hàng cải thiện rõ rệt thiện cảm của khách hàng với nhà hàng.

Hỗ trợ các chiến dịch Marketing

Bên cạnh chức năng hỗ trợ bán hàng, các thiết bị Self-order đồng thời còn có thể lưu trữ thông tin khách hàng, cũng như lịch sử mua hàng của khách hàng. Những thông tin này chính là phác thảo chân thực nhất về đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ những thông tin có được, nhà hàng có thể thiết kế các chương trình quảng cáo hiệu quả hơn, tác động đến đơn vị từng cá nhân. Việc có được email, số điện thoại cung cấp cho nhà hàng một kênh giao tiếp 2 chiều với khách hàng, điều mà trước đây rất khó thực hiện.

 

 

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Giờ đây, với sự hỗ trợ từ các thiết bị SO nhân viên sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào cải thiện dịch vụ khách hàng. Các thiết bị SO giúp giải phóng nhân lực cho những công việc mang tính chất thủ công, mà thay vào đó là tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ; ví dụ như: chào khách, mỉm cười với khách, cung cấp những hỗ trợ, mang thức ăn tận bàn cho khách, hay trò chuyện với khách, v…v…

 

Cải thiện doanh thu

Self-order giúp cải thiện rõ rệt nhu cầu mua sắm của khách hàng. Minh chứng rõ rệt nhất thông qua việc người tiêu cùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn khi thực hiện giao dịch với máy SO. Theo báo cáo từ Harvard Business Review thực hiện tại McDonald trung bình mỗi khách hàng chi tiêu nhiều hơn $1 đô tại máy SO so với phương thức đặt hàng thông thường. Tại Cinemark con số còn ấn tượng hơn rất nhiều, trung bình mỗi khách hàng chi tiêu nhiều hơn 30% so với phương thức đặt hàng truyền thống, và liên tục tăng trong 32 quý tiếp theo – đó thực sự là một con số khổng lồ.

SO mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đặc biệt thú vị, nó nhanh chóng, tiện lợi, giảm thời gian chờ đợi. Khách hàng có xu hướng mua nhiều hơn khi nhìn được tổng thể thực đơn, và đảm bảo không bỏ sót bất cứ chương trình khuyến mãi nào.

 

HỆ THỐNG CÁC CỬA HÀNG CỦA VIỄN THÔNG ĐỨC TRÍ

ADD 1: Số 195, đường Biên Hoà, thành phố Phủ Lý, Hà Nam

ADD 2: Số 186, Quang Trung, Thị trấn Quế, Kim Bảng, Hà Nam

ADD 3: Ngọc Sơn, Kim Bảng, Hà Nam

Hotline: 02266555999 - 0972781858

CSKH: 02266535999

 

 

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 


2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Thông số kỹ thuật
Chưa cập nhật thông số kỹ thuật
Đăng nhập
Đăng ký
Hotline: 0972781858
x