Tổng đài IP Grandstream UCM6202

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 30 cuộc gọi đồng thời.

* Tổng đài IP UCM6202 với cấu hình: 2 đường vào bưu điện analog, ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ IP SIP 

* Cấu hình hệ thống 

- 2 cổng mạng 10/100/1000 Mbps 

- Tích hợp sẵn khe cắm thẻ nhớ SD và cổng USB kết nối HDD ngoài để lưu trữ file ghi âm

- Đèn báo trạng thái

* Kết nối đầu vào bưu điện:

- Tích hợp sẵn 2 cổng PSTN (FXO) kết nối 2 đường bưu điện (Khi mất điện tự động 2 cổng vào sẽ kết nối 2 cổng ra analog)

- Hỗ trợ 50 SIPtrunk kết nối Voip với các nhà cung cấp SIPtrunk/ Sipaccount như FPT, VNPT, Viettel, hay tài khoản gọi quốc tế giá rẻ

* Đầu ra máy lẻ: Analog phone - IP Phone - Softphone di động và máy tính

- 2 cổng ra FXS dùng kết nối 2 điện thoại analog (Khi mất điện tự động 2 cổng vào sẽ kết nối 2 cổng ra analog)

- 500 license máy lẻ sip kết nối IP phone, Softphone..

* Tính năng cơ bản tổng đài IP

- Hỗ trợ từ 30 cuộc gọi đồng thời,

- Hỗ trợ Web call - Gọi trực tiếp trên nền tảng web (Web RTC)

- Hỗ trợ ghi âm nội dung cuộc gọi:

+ Ghi vào bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte

+ Hoặc lưu vào thẻ nhớ (Tổng đài hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ lưu file ghi âm)

+ Hoặc lưu vào ổ cứng HDD (Tổng đài support kết nối ổ cứng gắn ngoài)

+ Hoặc tự động đồng bộ ra máy tính bất kỳ trong mạng

- Tích hợp 3 phòng họp hội nghị lên tới 25 bên 

- Gọi đi bằng password

- Đầu cuối cho phép sử dụng với bất kỳ điện thoại IP Sip

- Hổ trợ nhiều tính năng:

                + Call park & pickup, call queue,

                + ACD, intercom & paging, ring group,

                + Disa lời chào IVR nhiều cấp tùy chọn

                + Personal music-on-hold, branch office system.

- Web quản lý riêng của từng Acount. Giao diện quản trị dễ dàng.

- Tổng đài IP UCM6202 sự lựa chọn hoàn hảo

* Kết nối phần mềm quản lý khách sạn (PMS)

- Hỗ trợ kết nối phần mềm quản lý khách sạn

- Chức năng khách sạn cơ bản

- Room Status (Trạng thái phòng)

- Wakeup Service (Báo thức)

- Mini Bar

* Kết nối phần mềm CRM

- Hỗ trợ kết nối phần mềm CRM SugarCRM

- Hỗ trợ kết nối phần mèm Salesforce

* Kết nối Microsoft Lyns, Skype..

* Kích thước trọng lượng và lắp đặt

- Trọng lượng: 0.51Kg; Trọng lượng cả vỏ hộp: 0.94Kg

- Kích thước: 226mm(Dài) : 155mm(Rộng) : 34.5mm(Cao)

- Nguồn cấp: Addapter đầu vào 100-220V đầu ra 12V-1.5Ah

- Vi tri lắp đặt: Treo tường hoặc để bàn